Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và nền tảng 88kim ("Chúng tôi", "88kim") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 88kim.app.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đang truy cập, duyệt xem, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88kim, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng iOS, ứng dụng Android hay bất kỳ thiết bị nào khác).

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ, văn bản tiếng Việt sẽ là văn bản có giá trị pháp lý ràng buộc. Điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp luật chung được áp dụng cho các dịch vụ trực tuyến tương tự.

02 Giới Hạn Độ Tuổi & Điều Kiện Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản tại 88kim, bạn khẳng định và bảo đảm rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày tạo tài khoản
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp luật để tham gia vào các hoạt động cá cược trực tuyến
• Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp trong quá trình đăng ký đều trung thực, chính xác và cập nhật
• Bạn không đang bị cấm sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ quyết định pháp lý hay hành chính nào
• Bạn chơi với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí, không thay mặt cho bên thứ ba

88kim có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao Căn cước công dân/Hộ chiếu còn hiệu lực. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị tạm giữ giao dịch rút tiền. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị xử lý theo quy trình nội bộ của 88kim.

03 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 88kim. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau (tên thật, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP) nhằm mục đích trục lợi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

• Tài khoản 88kim là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ ai khác
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không tiết lộ cho bên thứ ba
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 88kim qua Zalo để được xử lý khẩn cấp
• Tên đăng nhập phải trung lập, không chứa ngôn từ xúc phạm, thô tục hoặc mạo danh tổ chức, cá nhân khác

04 Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại 88kim tuân theo bộ quy tắc cụ thể được đăng tải trong phần Hướng dẫn của từng danh mục. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Mọi lệnh cược sau khi được xác nhận đều không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong điều lệ trò chơi
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối
• Trong trường hợp trục trặc kỹ thuật làm gián đoạn trận đấu hoặc phiên chơi, 88kim có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền về tài khoản người chơi
• 88kim có toàn quyền từ chối hoặc giới hạn cược của bất kỳ người chơi nào bị phát hiện sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc hành vi thao túng kết quả
• Tranh chấp kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo biến động thị trường. 88kim không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi đặt cược dựa trên thông tin kèo cũ hoặc lỗi hiển thị tạm thời trên giao diện.

05 Nạp Tiền, Rút Tiền & Thanh Toán

88kim hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản Vietcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví chính chủ đứng tên người dùng đã đăng ký.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút trong các khung giờ thấp điểm
• Xác minh danh tính: Lần rút tiền đầu tiên hoặc rút số tiền lớn (từ 10.000.000 VNĐ trở lên) có thể yêu cầu xác minh CCCD theo quy trình KYC
• Không áp dụng phí giao dịch từ phía 88kim; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể thu phí theo chính sách riêng của họ
• 88kim không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi hệ thống của bên cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử)

06 Điều Kiện Nhận Thưởng & Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi tại 88kim bao gồm: thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn cược hàng tuần, thưởng nạp lại và chương trình VIP tích điểm. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược theo bội số quy định (thường từ 15x đến 30x) trước khi có thể rút ra. Bội số cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình
• Thời hạn sử dụng: Mỗi phần thưởng có thời hạn kích hoạt và sử dụng riêng (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại và mỗi địa chỉ IP
• 88kim có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng
• Người chơi bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan

07 Nghĩa Vụ & Hành Vi Được Phép Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 88kim, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau và không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách bị cấm dưới đây:

Hành vi bị nghiêm cấm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược
• Thao túng kết quả thông qua thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 88kim
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng kỹ thuật vì mục đích thu lợi bất chính
• Sử dụng ngôn từ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Cố ý trốn tránh quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng bất kỳ thủ thuật nào
• Sử dụng VPN hoặc proxy nhằm mục đích giả mạo vị trí địa lý để truy cập dịch vụ bị hạn chế

Nghĩa vụ của người dùng:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi có thay đổi
• Thông báo kịp thời cho 88kim nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn
• Chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại địa phương nơi bạn sinh sống khi sử dụng dịch vụ

08 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý Của 88kim

88kim cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực duy trì hoạt động liên tục, ổn định 99,9% thời gian. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không có lỗi hoặc không bị gián đoạn.

• 88kim không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả (consequential damages) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• 88kim không chịu trách nhiệm về các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc quyết định pháp lý từ cơ quan quản lý
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của 88kim đối với một người dùng cụ thể không vượt quá số tiền người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp

09 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

88kim có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Bị xác định là dưới 18 tuổi
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Thực hiện hành vi gian lận, thao túng, hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi
• Có hoạt động nghi ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ tội phạm
• Không phản hồi yêu cầu xác minh danh tính trong vòng 14 ngày

Khi tài khoản bị đóng vì vi phạm, 88kim có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền gốc (tiền người dùng tự nạp, không phải tiền thưởng) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 24–48 giờ, và toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc.

10 Sửa Đổi Điều Khoản & Thông Báo Thay Đổi

88kim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi phân loại các thay đổi theo mức độ tác động:

• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính, điều kiện rút tiền, quy tắc cược): Thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và Zalo
• Thay đổi thông thường (làm rõ ngôn ngữ, cập nhật thông tin liên hệ, bổ sung phương thức thanh toán): Có hiệu lực ngay khi đăng tải, không cần thông báo trước
• Thay đổi khẩn cấp (ứng phó với lỗ hổng bảo mật, yêu cầu pháp lý khẩn cấp): Có hiệu lực ngay lập tức, thông báo đồng thời hoặc sớm nhất có thể

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88kim sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, quyền lựa chọn của bạn là ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.